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Q&A

  • S2O 是什麼?
    BODY NEEDS WATER! 你的身體需要水! Follow the water, and ride the wave of S2O 追尋水源,乘著 S2O 大浪巡迴亞洲 S2O 全名為 S2O Songkran Music Festival ,其中 “Songkran” 意即泰國潑水節,帶有祈福之意。 2015 年首次舉辦於泰國,以「360 度噴水裝置」搭配時下流行的「戶外音樂節」,為音樂愛好者提供最好玩的活動體驗,透過 S2O 在不同城市舉辦,為各地粉絲帶來極具特色且獨一無二的音樂節體驗。 S2O TAIWAN 擁有多個舞台,搭配各式風格的流行音樂和電音舞曲,吸引全世界最知名的藝人及新銳藝術家參與。活動中還提供各式吸引人的線下活動和娛樂,如特色美食飲品、藝術拍照裝置、品牌攤位和娛樂設施。
  • S2O Taiwan 什麼時候舉辦?
    S2O Taiwan Songkran Music Festival 將於 2024 年 7 月13、14 日在台北大佳河濱公園舉辦
  • S2O Taiwan 有年齡限制嗎?
    本活動 18 歲以下禁止入場,請攜帶政府核發可辨識證件以備查驗(身分證、健保卡、駕照、護照)
  • 如何前往 S2O Taiwan ?
    S2O Taiwan 將舉辦於台北大佳河濱公園 會場位於 10 號水門內,建議由「林安泰古厝」旁進入河濱公園 A. 搭乘捷運 於捷運行天宮站下車,2 號出口外步行至會場約 15 分鐘 B. 搭乘公車 可搭乘 72 和 222 路線,於大佳國小站下車後步行入場
  • 如何參加 S2O Taiwan ?
    早鳥票熱賣中! 購票請上 s2otaiwan.com/ticket 正式售票平台:Tickrtplus 遠大、Festground、Spntee.com *請勿於非正式授權售票之通路、網站購票,以免影響自身權益
  • 如何購買 GA 青年票?
    GA 青年票 青年票僅限18-22歲民眾購買,需在15:30前入場 入場時將會查驗證件,如不符合年紀資格、超過入場時間將補價差為現場票 1 雙日票券:18歲 (2006年07月13日(含)前出生) ~ 22歲 (2001年07月14日(含)後出生) 2 單日票券(7/13):18歲 (2006年07月13日前出生) ~ 22歲 (2001年07月12日) 3 單日票券(7/14):18歲 (2006年07月14日前出生) ~ 22歲 (2001年07月13日)
  • VIP 門票有包含哪些服務?
    購買 VIP 門票將可在 S2O Taiwan 2024 享有以下服務: VIP 專屬觀賞高台、獨立專屬入口、專用廁所、優先寄物、場內休息區、專屬吧台
  • GA 和 PGA 門票有什麼差別?
    GA 僅含有入場門票 PGA 另外享有 PGA 入場專用通道、專用廁所、優先寄物、場內休息區、獨立吧台
  • 如何預訂 VVIP 包廂?
    A. 請洽 S2O 官方 VVIP 小秘書 LINE 搜尋 @S2OTAIWANVVIP B. 請私訊 S2O Taiwan 官方 Facebook 粉絲專頁 facebook.com/S2OTaiwan
  • 如何退票
    Ticket Plus 遠大購票: 1. 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定,共有四種退換票規定,本節目退票方案選擇方案一訂定如下說明。 2. 本節目退票由執行單位辦理。 3. 退票期限內申請退票者,每張票券須酌收票面金額10%手續費。相關服務費、轉帳、取票手續費用與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。 4. 演出前10天內不可退票,退換票手續費上限為票面價格的10%,但消費者於退、換票時限屆至前購買,迄於時限屆至後始收受票券或於開演前仍未收受票券者,亦得退票。 5. 請求退、換票之事由不可歸責於消費者時,將不會與消費者收取退票手續費。 6. 退款方式 (需附上以下退票資訊): 6-1. 票券正本(選擇ibon機台取票,需先將票券取出)。 6-2. 姓名、電話、地址。 6-3. 銀行帳戶或數位帳戶存摺影本(需包含:匯款資料銀行、分行、帳號、戶名)。 以郵局掛號方式郵寄至泰樂國際文化有限公司 郵寄地址:「泰樂國際文化有限公司收 / 105 台北市松山區長春路343號 B1 A19室」。 6-4. 信封請附註:2024 S2O TAIWAN 退票。 7. 退票截止時間 :即日起至2024/07/03(三)止。 ※退票截止收件日以郵戳為憑,逾期不受理。 8. 退款時間 : 活動結束後30天,將進行退款作業(遇例假日則遞延後一個工作天)。 FESTGROUND 購票: 1. 請於 Festground 官網聯繫客服申請退票。
  • 購票須知及注意事項
    購票須知 1. 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第九條 退、換票之申請與手續費,執行單位依照「方案一:演出前10天內不可退票,退票手續費上限為票面價格的10%。」。 2. 在活動前10天內購票且未使用票券者,若無發生活動因故取消、延期舉行或主要表演節目變動,並申請信用卡爭議退款者,將會退還票券金額的10%,但不包括取票手續費。主辦單位遵循文化部訂定的退票規定,不退還的90%金額內容如下:保留您的票券位置,行政處理費用,及確保活動如期舉行無任何異動。 3. 請勿在未經正式授權的售票通路、網站或來路不明的地方購買票券,以免損害您的權益。 4. 活動票券請妥善保管,如發生損毀、遺失、較難清楚辨識等情況,將無法補發及入場。 5. 本活動需憑票入場,一人一票,入場驗票後將會提供活動手環。 6. 青年票僅限18-22歲民眾購買,需在15:30前入場,入場時將會查驗證件,如不符合年紀資格、超過入場時間將補價差為現場票。 6-1 雙日票券:18歲 (2006年07月13日(含)前出生) ~ 22歲 (2001年07月14日(含)後出生)。 6-2 單日票券(7/13):18歲 (2006年07月13日前出生) ~ 22歲 (2001年07月12日)。 6-3 單日票券(7/14):18歲 (2006年07月14日前出生) ~ 22歲 (2001年07月13日)。 7. 訂單確認後如想更換日期、票種,需先將原票券取出申請退票,並重新購買(請詳閱本頁退票規定)。 8. 單日GA愛心票僅限活動現場購票,提供身心障礙人士及陪同者購買,詳情請見注意事項。 注意事項 1. 參與本活動需年滿18歲,入場將會查驗證件核對,請務必攜帶政府核發可辨識證件(國民身分證、駕照、護照),查驗僅接受實體證件。 2. 於活動會場內請理性飲酒,同時遵守「喝酒不開車,開車不喝酒」的原則,若有飲酒請搭乘大眾交通工具離場。 3. 為了保障活動安全性,本活動將會有駐場警察巡邏。如看見任何可疑、危險、違反規定之行為或是身體不適者,請立即通報鄰近工作人員,或前往醫療站尋求協助。 4. 如經主辦查獲有違反行為或嚴重妨礙他人困擾時,有權要求違反者離場,並禁止再次入場,不得要求主辦單位退票。 5. 為確保各位進場和離場的交通順暢,建議搭乘大眾交通工具。本活動也將提供免費接駁車服務。 6. 為確保場內現場的安全,在入場時將會有保全及工作人員檢查背包及搜身動作。 7. 使用伸縮自拍棒,請注意周邊人事物安全,切勿影響到他人,若造成他人困擾,主辦單位有權沒收,不予以歸還。 8. 如有攜帶醫療藥品者,請務必標示清楚,並攜帶用藥證明。將由現場醫療人員進行評估是否可攜帶入場。 9. 活動舞台設有多台雷射燈光、噴水裝置,為了您的安全,請務必多加注意,避免眼睛直視。 10. 18吋以上包包及任何行李箱須至場外寄物區寄物。 11. 本活動禁止攜帶任何寵物(工作犬除外)。 12. 活動結束如有在現場拾獲身分證件、健保卡、金融(信用)卡、其餘物品,主辦單位將於活動後將物品轉交至松山分局。 13. 如遇天災及不可抗力之因素,主辦單位將保留臨時應變調整或終止活動內容及藝人權利,並依照法規辦理相關退票(費)事宜。 14. 依照藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項第三點,主辦方將就廣告之表演內容做保證,如主要表演或主要節目內容發生變動,消費者得於演出前要求全額退費。如有節目及表演有所異動,主辦方將於第一時間於官方網站說明變動內容及理由,並在公告後七日內公布退票流程,(提出申請退票後九十日內完成退款,遇例假日則遞延後一個工作天)退款方式詳見售票平台之退票說明。如消費者有退票疑問或消費爭議可於以下官方聯繫方式聯繫主辦方。 ❚ 主辦單位:泰樂國際文化有限公司 ❚ 營業地址:105 台北市松山區長春路343號 B1 A19室 ❚ 聯繫電話:02-2719-0886 ext.119 ❚ 官方LINE:@s2otaiwan ❚ 負責人:張宸瑋 15. 本活動提供信用卡刷卡購票,若本活動因故取消、延期舉行或主要表演節目、表演藝人變動時可向原信用卡發卡行申請信用卡爭議款退款。 16. 主辦單位將會為本活動攝影紀錄,入場後皆同意活動拍攝之肖像權及著作權,授權主辦單位使用於本活動現場大螢幕、電子媒體、網頁及網路社群等和本活動相關宣傳。 17. 單日GA愛心票及陪同票僅限活動現場購買,半價優惠每席新台幣1800元。 18. 須持有「中華民國身心障礙證明」,且該證件有效期限於活動當日仍屬有效者,才可購買愛心票;該證件上的「必要陪同者優惠措施」有相關註記者,才可購買陪同票。每張身心障礙證明,單場至多限購愛心票1張及陪同票1張(證明需有相關註記)。入場時應出示身心障礙手冊正本,且陪同者須與身障者本人同時入場。入場時如有不合規定或非身心障礙證明持有者,可拒絕入場並拒絕任何退換票要求。 19. 本活動均遵守演出場所之容留人數管制總量限制。 20. 購票前請先詳閱本活動注意事項,一旦購票交易成功視為同意上述所有事項。 21. 請隨時留意S2O TAIWAN Facebook及IG最新公告。
  • 有哪些東西「可以帶」?
    以下物品可以攜帶: 1. 防蚊液、防曬乳(高壓噴霧型禁止入場) 2. 坐墊、巧拼、野餐墊、充氣沙發(僅限草坪區使用) 3. 國旗、旗幟 (請妥善保管) 4. 行動電源 5. 手機或Gopro穩定器(折疊或伸縮型不可入場) 6. 化妝品(液態型化妝品及香水限100ml))
  • 有哪些東西「一定要帶」?
    參加 S2O Taiwan,以下物品請記得攜帶 1. 入場票券 2. 含照片之政府機構核發有效證件,如身分證、健保卡、駕照、護照 3. 現金或信用卡 4. 準備暢快濕身的快樂心情
  • 有哪些東西是「不能攜帶入場的違禁品」?
    為維護場內現場安全,入場時將會有保全及工作人員檢查背包及搜身動作 1. 各式傘類、旗桿、板凳、椅子、躺椅、摺疊椅、帳篷、刀械、棍棒與玻璃瓶類物品,及任何具有攻擊性的物品 2. 任何非法物品、毒品、易燃物品、爆裂物、高壓噴霧罐及標示不明物品 3. 所有香菸(已拆封/未拆封)、雪茄、火柴、打火機、電子菸及加熱菸、菸油 (場內將提供吸煙區及販售菸品) 4. 任何飲料食物(含酒水、檳榔、口香糖、茶包、糖果或巧克力) 5. 任何器皿(水袋、保溫瓶、保鮮盒、冰桶等...) 6. 大型專業攝影器材(經主辦方核准除外) 7. 主辦單位保有最終解釋權,如查獲違禁品視同自願放棄 8. 依照民航局要求,場內禁止攜帶煙火、氣球、空拍機、雷射筆,違法者民航局將依法開罰
  • 現場會有寄物區嗎?
    會,我們將在活動場外和場內設置寄物區 寄物費用為$100/件 任何行李箱、18吋或45公分以上包包須至場外寄物區寄物
  • 現場活動須知
    活動須知 1. 請妥善保管票券,若遺失及損毀需自行負責 2. 雙日票僅限一人使用,不得拆開轉售 (第一天結束後手環不可拆下,第二天需繼續使用) 3. 本活動不得再次入場 4. 未滿18歲不得入場 5. 未帶證件謝絕入場 6. 本活動風雨無阻 最新活動消息請詳見 S2O Taiwan 官方 facebook 粉絲專頁
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